Verhalen Vertellen en Communiceren gaat net zozeer over wat je niet vertelt
Als leider is het vermogen om effectief te communiceren net zo cruciaal als de strategische beslissingen die de organisatie vooruit drijven. Een veelvoorkomende valkuil voor veel leiders is echter de paradox van kennis: te veel weten kan soms effectieve communicatie belemmeren. Deze uitdaging is vooral duidelijk bij het maken van pitch decks of het geven van elevator pitches, waar de essentie van communicatie niet gaat over alles vertellen wat relevant kan zijn, maar over het selecteren van wat je weglaat.
Waarom is het zo moeilijk om communicatie eenvoudig te houden?
Laten we eerst eens kijken waarom pitch decks en elevator pitches zo’n uitdaging vormen voor veel leiders. Deze tools zijn ontworpen om een idee beknopt en overtuigend over te brengen aan belanghebbenden en potentiële investeerders. De moeilijkheid is niet dat je niet genoeg te vertellen hebt, maar eerder dat je te veel relevante informatie hebt. Leiders, vaak diep ingewijd in de details van hun organisatie, kunnen moeite hebben om grote hoeveelheden informatie samen te vatten in een paar dia’s of een toespraak van 30 seconden. Het resultaat? Een presentatie vol jargon, te veel details en zijpunten die de hoofdboodschap vertroebelen in plaats van verduidelijken.
De kunst van effectieve communicatie in dergelijke contexten is net als beeldhouwen: het gaat net zozeer over wat je verwijdert als over wat je laat staan. Leiders moeten leren de essentie van hun boodschap te extraheren en deze op een toegankelijke en boeiende manier over te brengen. Dit is geen geringe prestatie. Het vereist een diep begrip van de kennisbasis, interesses en aandachtsspannen van het publiek.
Balans: nuance versus overversimpeling
Het vinden van de juiste balans tussen oververklaren en overversimpelen is een ander cruciaal aspect van leiderschapscommunicatie. Oververklaren kan leiden tot een overvloed aan informatie, waarbij belangrijke punten verloren gaan in een zee van details, waardoor het voor teamleden moeilijk wordt de essentie van de boodschap te begrijpen. Dit komt vaak voort uit de wens van een leider om expertise te tonen of elke mogelijke vraag voor te zijn, wat kan leiden tot communicatie die meer aanvoelt als een lezing dan als een gesprek.
Omgekeerd kan overversimpeling net zo problematisch zijn. Hoewel het essentieel is om beknopt te zijn, kan het terugbrengen van complexe ideeën tot te simplistische termen het risico met zich meebrengen dat de intelligentie van het publiek wordt onderschat of dat cruciale nuances worden weggelaten die nodig zijn voor volledig begrip. Dit kan ertoe leiden dat belanghebbenden zich onderschat of verkeerd geïnformeerd voelen, wat het vertrouwen kan ondermijnen en besluitvormingsprocessen kan belemmeren.
Strategisch Verhalen Vertellen: wat je weglaat
Effectieve leiders gebruiken strategisch verhalen vertellen om deze kloof te overbruggen. Dit houdt in het creëren van verhalen die resoneren op een menselijk niveau, met de nadruk op herkenbare thema’s en emotionele verbindingen in plaats van uitputtende data. Daarbij moeten leiders bereid zijn veel details weg te laten. Dit selectieve proces gaat niet over het achterhouden van informatie, maar over het benadrukken van wat het meest relevant is voor het publiek, waardoor betrokkenheid en begrip worden verbeterd.
Voor leiders in zowel de bedrijfs- als de non-profitsector zijn de implicaties van het beheersen van deze balans diepgaand. In pitch decks, bijvoorbeeld, kan het vermogen om een waardepropositie beknopt te verwoorden zonder verstrikt te raken in de details het verschil maken tussen het veiligstellen van financiering en met lege handen vertrekken. Bij verandermanagementprojecten zorgt duidelijke en precieze communicatie ervoor dat teamleden niet alleen geïnformeerd zijn, maar ook gemotiveerd en afgestemd op de visie van de organisatie.
Conclusie: de rol van leiderschapsadvies
Voor leiders die hun communicatieve vaardigheden willen aanscherpen, met name bij het opstellen van overtuigende pitch decks en het effectief managen van verandering, kan de ondersteuning van een adviesbureau gespecialiseerd in communicatie, strategieontwikkeling, teamdynamiek en operationele excellentie van onschatbare waarde zijn. Too Much Tech biedt niet alleen expertise in deze gebieden, maar ook een extern perspectief dat communicatiebarrières kan identificeren en oplossen. Communicatie verbeteren gaat niet alleen over meer praten of meer informatie verstrekken; het gaat over beter spreken, met strategische intentie en duidelijkheid. Door de kunst van het weglaten te begrijpen, kunnen leiders hun communicatie transformeren van een potentiële aansprakelijkheid in een van hun grootste troeven.
Ben je klaar om overtuigendere verhalen te vertellen?
Als je nog geen meesterverteller bent, of als je wat hulp nodig hebt om uit te zoomen en een buitenstaandersperspectief kunt gebruiken, kan Too Much Tech je daarbij helpen. Samen met onze klanten creëren we effectieve verhalen, of het nu gaat om pitch decks, verkooppresentaties of werknemersmotivatie.
Onze samenwerking is duidelijk:
JIJ kent je bedrijf, industrie en klanten als geen ander.
WIJ weten hoe we een effectieve boodschap moeten opstellen.
SAMEN veranderen we ambities in prestaties.
Comentarios